cobra Web CRM

Webbasiertes CRM und Kundenmanagement

cobra Web CRM ist das ideale Werkzeug für alle Unternehmen, die besonderen Wert auf die Mobilität ihrer Adressdatenbank legen, und das bei geringst möglichem Installations-aufwand.

Die webbasierte CRM-Software besticht durch Leichtigkeit des Zugriffs über das Internet bei der Nutzung aller Daten aus cobra CRM PLUS und cobra CRM PRO.

Egal ob Sie im Hotel, mit dem Notebook auf Reisen, im Internetcafe oder am Arbeitsplatz sind: Ihr Kundenmanagement ist online mit dabei.

Der Web CRM Willkommensbildschirm

Bereits auf dem Willkommens-Bildschirm hat cobra Web CRM die wichtigsten Dinge für Sie dargestellt:

Individuell gestalten Sie hier die Anzeige der verschiedenen Informationsbereiche und binden Auswertungen auch in grafischer Form ein, um einen perfekten Überblick über Ihre Kundenbeziehungen zu erhalten.

Adressdetails und mobile Adressverwaltung

Gestalten Sie die Ansichten Ihrer CRM Software standortunabhängig nach Ihren Anforderungen; genauso einfach wie in cobra CRM PLUS/PRO.

So haben Sie alle Adressfelder und CRM-Funktionen zur Verfügung, die Sie unterwegs benötigen.

Natürlich können Sie auch hier individuelle Rechte pro Benutzer zum Bearbeiten der Adressen vergeben.

Stichwörter und Zusatzdaten für Ihr Kundenmanagement

Die Datenbereiche von cobra CRM PLUS/PRO können Sie auch in cobra Web CRM über das Internet sehen und bearbeiten, entsprechende Berechtigung vorausgesetzt.

So können Sie auch unterwegs Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.

Hier ist zum Beispiel die sogenannte Stichwortwolke zu sehen mit der zusätzlichen Information, wie viele Adressen das jeweilige Stichwort besitzen.

Termine und Aufgaben

Der integrierte Termin- und Aufgabenmanager greift direkt auf den cobra CRM PLUS/PRO Terminmanager zurück.

So können Sie mit cobra Web CRM Termine zwischen Innen- und Außendienst in Echtzeit kommunizieren.

Dadurch entfallen lästige Telefonate oder unnötige Besuche des Außendienstes in der Zentrale.

Sicherheit im Internet

cobra Web CRM hat den ditis security Test nach ISO 27001 mit der Auszeichnung "security class A" erfolgreich bestanden. Hier lesen Sie das Zertifikat.

Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Daten beim Bearbeiten mit cobra Web CRM sicher vor dem Zugriff Unbefugter geschützt sind.

cobra Web CRM nutzt die derzeit besten verfügbaren Sicherheitstechnologien, um Ihre Anwendung und Ihre Daten im Internet sicher für Sie verfügbar zu machen.