Firmenprofil cobra Deutschland
Unternehmen
Die cobra - computer's brainware GmbH mit Sitz in Konstanz am Bodensee wurde im Jahr 1985 gegründet und ist seit 1989 auch mit einer eigenständigen Niederlassung in der Schweiz, der cobra AG in Tägerwilen, vertreten.
Ein hoch motiviertes und qualifiziertes Team von insgesamt 40 Mitarbeitern setzt sich in der Softwareentwicklung, Beratung, Schulung und im Projektmanagement für kundenorientierte Unternehmen jeder Größenordnung ein.
Kunden
cobra wird heute in nahezu jeder Branche und in Unternehmen jeder Größenordnung eingesetzt. Einer der ersten Anwender war das Goethe-Institut, das bis heute weltweit mit cobra Software arbeitet. Weitere bedeutende Kunden wie die Syngenta AG, die Unimog-Sparte der Daimler AG und die E.ON Ruhrgas AG nutzen erfolgreich cobra CRM-Lösungen. Aber auch unzählige kleinere Unternehmen setzen seit vielen Jahren auf die Vorteile von cobra Software.
Vertriebspartner
Die cobra setzt im Vertrieb vornehmlich auf autorisierte cobra Vertriebspartner. Diese von cobra qualifizierten Spezialisten bieten vor Ort einen umfassenden und kompetenten Service von der Beratung über die Installation bis hin zu Schulung und Programmanpassung. Das gilt für Deutschland ebenso wie für Österreich und die Schweiz, wo cobra von entsprechenden Niederlassungen aus für ihre Partner zur Verfügung steht.
Produkte
cobra ist CRM-Spezialist und entwickelt seit 25 Jahren leistungsstarke Software für professionelles Kunden- und Kontaktmanagement. Das flexible Datenbank- und Ansichtenmodell erlaubt die optimale Anpassung an die individuellen Anforderungen jedes Unternehmens.
Mit cobra CRM PLUS ist in den letzten Jahren eine professionelle CRM-Software entstanden, die alle Unternehmensbereiche von Marketing, Vertrieb bis zu Service und Controlling unterstützt. Die Software setzt auf den Microsoft SQL Server und ist die CRM-Lösung für Kunden mit großen Datenbeständen und besonderen Ansprüchen an Datensicherheit und Funktionsvielfalt.
Das neuste Mitglied der Produktfamilie - cobra CRM PRO - ist die Lösung für alle mittleren und größeren Unternehmen, die maximale Leistungsfähigkeit bei ihrem Kundenmanagement fordern und besonderen Wert auf die optimale Ausschöpfung ihrer Vertriebsressourcen sowie effiziente Abläufe legen.
Für kleinere Unternehmen bietet cobra mit cobra Adress PLUS nach wie vor einen kostengünstigen Kommunikationsprofi, der mit durchdachtem Adressmanagement mit intuitiver Bedienerführung punktet.
cobra Web CRM und cobra Mobile CRM stellen die Daten aus cobra CRM PLUS/PRO für den mobilen Zugriff zur Verfügung und sind die moderne Lösung für Unternehmen, die ihre Kunden- und Vertriebsinformationen auch über das Internet, iPhone, BlackBerry oder Smartphones nutzen wollen.
Service
cobra legt großen Wert darauf, Kundenzufriedenheit nicht nur durch Produktqualität, sondern auch durch umfassende Beratung und kompetenten Support zu gewährleisten. Dazu gehören für uns auch offene Schulungen für Endkunden und Fachhändler, unternehmensspezifische Schulungen aber auch Informationsveranstaltungen wie von cobra oder autorisierten cobra Partnern.
Unsere autorisierten Vertriebspartner liegen uns ganz besonders am Herzen. Diese kompetenten Partnerfirmen bieten Ihnen vor Ort qualifizierte Dienstleistungen rund um cobra Produkte an. Die enge Zusammenarbeit wird durch Partnertage und spezielle Partnerschulungen gestärkt. Unser Ziel ist es, bestehende Partnerschaften zu intensivieren und das cobra Partnernetz zu erweitern. So finden Sie Beratung und Schulung mit hohem Qualitätsstandard in Ihrer Nähe.