Aktuelle News im blog von cobra

Regelmäßige Neuigkeiten rund um cobra CRM und Datenschutz

Nach der DSGVO ist vor der ePrivacy Verordnung

News

cobra CRM

Was ändert sich mit dieser für 2019 geplanten Verordnung? Wann tritt sie in Kraft? Welche Inhalte hat sie? Warum nach der DSGVO nun noch eine Verordnung?

Interview mit Influencer Johannes Ceh

Kurz erklärt

cobra CRM

Der Value Enhancer und Kolumnist Johannes Ceh über die Chancen des Datenschutzes für eine bessere Kundenbeziehung.

Häufige Begriffe rund um CRM kurz erklärt

Neue Serie: CRM Begriffe kurz erklärt

Kurz erklärt

cobra CRM

CRM, XRM, BI, Forecast, Leadmanagement oder Vertriebstrichter - Wir erklären die Begriffe rund um CRM, einfach und verständlich. Was bedeutet z.B. Adressverwaltung im Zusammenhang mit CRM (Customer Relationship Management)?

Zweckbindung – Was muss beachtet werden?

Zweckbindung – Was muss beachtet werden?

Datenschutz und CRM

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Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten müssen Unternehmen die vorgeschriebene Zweckbindung beachten. Wir verraten Ihnen, was das überhaupt zu bedeuten hat.

Grundsätze der DSGVO und die Rechenschaftspflicht – Was haben die miteinander zu tun?

Grundsätze der DSGVO und die Rechenschaftspflicht – Was haben die miteinander zu tun?

Datenschutz und CRM

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Die in der DSGVO definierten Grundsätze sollten Unternehmen mittlerweile ein Begriff sein. Doch was hat die Rechenschaftspflicht mit diesen Grundsätzen zu tun? Und wer muss überhaupt Rechenschaft ablegen?