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Webschnittstelle synchronisiert Kundenkontakte

cobra CXM WEB CONNECT ist eine Schnittstelle zwischen dem CRM-System und dem Onlineauftritt eines Unternehmens. Sie ermöglicht die automatisierte wechselseitige Übertragung von Daten von Ihrem CRM-Netzwerk auf Ihre Webseite. Die doppelte Pflege von Kontaktlisten sowie der Webseite gehören damit der Vergangenheit an. Stattdessen können Unternehmen auf diese Weise im Multichannel-Marketing mehrere Kanäle gleichzeitig bespielen. Weitere Anwendungsbereiche des Tools sind die Anpassung von Layout und Design des CRM-Formulars an den jeweiligen Webauftritt.

Näheres dazu finden Sie in folgenden Veröffentlichungen:

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