cobra Wissensdatenbank

Frequently Asked Questions rund um Ihr cobra CRM

K

  • Kontakt-Historie
    Menüpunkt "Berichte > Kontakt-Historie" Egal was bei Format der Kontakt-Historie unter "Zeitraum" und dort für die Bedingung "zwischen" eingegeben wird – es wird nicht aktzeptiert, ...
  • kurze Textprogrammliste
    Über Format>Einzelbrief lässt sich ein Einzelbriefformat erstellen. Die Liste der Textprogramme ist allerdings sehr lang und unübersichtlich.cobra stellt Ihnen hier eine gekürtze Textprogramm-Liste zur Verfügung:- ...
  • Kategorien - Laufzeitfehler 13
    Wenn Sie cobra Adress PLUS 12 oder CRM+ mit Build 1790 einsetzen und im cobra Terminmanager auf Extras>Kategorien gehen erscheint die Meldung:Laufzeitfehler '13': Typkonflikt oder ...
  • Kontakte lassen sich nicht löschen
    Version: cobra ab Version 2009 Ort: SQL Server   Sie können in Ihrer cobra CRM-Datenbank keine Kontakte löschen? Die Funktion gleiche Kontakte löschen funktioniert aber?Beachten Sie dann ...
  • Kontakte kopieren/ausschneiden und einfügen
    Was viele Anwender nicht wissen: Kontakte von einer zur anderen Adresse übertragen ist in cobra ganz einfach.   Klicken Sie einen Kontakt in der Kontakthistorie mit der ...
  • Kommunikation
    Drucken Briefe, Etiketten, Karteikarten, Adresslisten Serienmails  E-Mails zuordnen Kampagnen Telefonie Outlook-Abgleich ...
  • Kontakte anderem Benutzer zuordnen.
    Hintergrund: Bestehende Kontakteinträge einem anderen Benutzer zuordnen.   Vor dem durchführen unten aufgeführter Funktion, bitte eine Datensicherung durchführen.   Mit folgender cobra Funktion können sie bestehende Kontakte einem Anderen ...
  • Keine Spaltennamen bei CSV Import
    Betrifft: Bis V2011 R4   Es kann vorkommen das beim Import einer CSV Datei die Spaltennamen nur mit F1 - Fx dargestellt werden.       Abhilfe: Um die Spaltennamen richtig angezeigt ...
  • Kampagnen Einstellung der Berechtigungen
    V2013 Hinweis: Das „komplette Ausblenden“ von Aktivitäten ist nur über die Filterzeile im Aktivitätenfenster möglich.Lediglich das „Bearbeiten“ einer Aktivität kann beschränkt werden. Stand 23.07.2013   Beim Zuweisen ...
  • Kontakteintrag - Anhang im EML-Format
    ab V2011   E-Mails werden nach Mailversand als EML-Datei in den Kontakteintrag als Dateianhang aufgenommen.   Dies ist technisch bedingt und hat folgende Ursache:   Hintergrund:Das EML-Format wird genutzt, wenn zum ...
  • Kein Serienmailversand mit Recherche
    V2017   Hintergrund:Je nach Systemumgebung kann es vorkommen, dass bei Versuch, eine Sereinmail zu versenden, eine Fehlermeldung auftritt.   Ursache:Ab V2017 sind neue Optionen für Adressen bzgl. Sperrvermerken implementiert.cobra ...
  • Kompatibilität SQL Express Server
    ab V2018 R2   Hintergrund: auch  mit V19 R3 und V20 R1 werden wir den 2014 SQL Express mit ausliefern. Dies geschieht aus Gründen der Kompatibilität. Der 2017er ...
  • Keine secman64.dll vorhanden
    ab V2018                                                                                          Hintergrund: In manchen Umgebungen kann es vorkommen, dass die Datei secman64.dll von Microsoft Outlook, nicht registriert bzw. korrekt ist.  Bei einer Netzwerkplatzinstallation führen Sie ...
  • kritische Schwachstelle in log4j
    Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik hat aktuell eine kritische Schwachstelle in log4j veröffentlicht.   Nachfolgend der Link zur Veröffentlichung: https://www.bsi.bund.de/SharedDocs/Cybersicherheitswarnungen/DE/2021/2021-549032-10F2.pdf?__blob=publicationFile&v=6 Die von cobra entwickelten Software-Produkte: cobra ...