DCX Studie von IDG 2017
DCX Studie 2017
Digital Customer Experience im Fokus der digitalen Transformation – Die IDG deckt anhand 326 Interviews mit (IT-)Verantwortlichen von Unternehmen die größten Chancen, Herausforderungen und bevorstehende Entwicklungen auf.
Softwaregestütztes Eventmanagement
Ein Leitfaden für Eventmanager, Marketingverantwortliche, Veranstaltungskoordinatoren, Seminar- und Kongressanbieter und jeden, der Veranstaltungen organisiert.
CRM und Business Intelligence - Duo für den Unternehmenserfolg
Mit CRM rücken Sie den Kunden ins Zentrum Ihres unternehmerischen Handelns und erhalten so wichtige Informationen zu Kaufverhalten, offenen Angeboten usw. – BI liefert Ihnen das Werkzeug, diese Informationen abzubilden und messbar zu machen.
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