Mit dem cobra Supportvertrag erhalten Sie umfassende Beratung per Telefon und E-Mail.
Mit dem Installations- und Grundsupport bietet cobra Ihnen im Rahmen der Aktualitätsgarantie telefonische Unterstützung bei der Installation und der Anwendung aller Programmfunktionen an, zum Beispiel den vielfältigen Recherchen oder dem Erstellen von Serienbriefen mit den mitgelieferten Formaten.
Weitergehende Beratung zur Einrichtung eigener Formate, Datenbanken oder Ansichten erhalten Sie mit dem cobra Support-Vertrag per Telefon, E-Mail und Telefax. Auf Wunsch werden alle Programm- und Service-Releases auf CD kostenlos zugesandt.
Sie interessieren sich für den Supportvertrag zu einem cobra Produkt?
Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
cobra GmbH - Weberinnenstraße 7 - 78467 Konstanz
Nach Abschluss des Supportvertrags erhalten Sie Ihre Vertragsnummer und die gültigen Rufnummern zugesandt.
Der cobra Supportvertrag wird gültig durch Abschluss und Eingang des Dienstleistungs-Honorars bei cobra.
cobra-Experten erklären in kurzen Lernvideos häufig gestellte Fragen von Anwendern im Umgang mit cobra CRM-Lösungen.