Tipps & Tricks

Brauchen Sie einen Tipp? Sehen Sie hier, wie kleine Tricks manche Abläufe vereinfachen.

 

Schnell. Einfach. Gelöst.

 

1. Adressen zusammenführen

Erfahren Sie, wie Sie in cobra ganz einfach zwei oder mehr Adressen zusammenführen, ohne dass Informationen verlohren gehen. 

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2. Recherche über Hierarchien

In cobra können Sie ganz einfach über Adresshierarchien hinweg recherchieren. Wie das geht? Jetzt Anwender Tipp ansehen! 

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3. Eigene Feldhilfen in cobra erstellen

Die individuelle Feldhilfe unterstützt enorm bei der Pflege von Daten. Insbesondere neue Mitarbeiter profitieren von den Erklärungen zu Feldinhalten und deren Pflege. 


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4. HTML Serien E-Mail

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie mit cobra ganz einfach Serien-E-Mails in HTML erstellen. 

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5. Adressen erfassen per Drag & Drop

Wir zeigen Ihnen, wie Sie vom Impressum einer Webseite oder aus einer E-Mail-Signatur ganz einfach die Adressdaten in Ihr cobra übernehmen. 

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6. Über Ereignisse bei Kunden immer informiert

Sie wissen nicht wie das geht? Wir zeigen es Ihnen...  

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7. Mit Eingabemasken schneller und einfacher erfassen

Erfahren Sie, wie Sie selbst Eingabemasken gestalten und für Ihre Mitarbeiter Hilfetexte zu einzelnen Feldern anlegen. 

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8. Auswahllisten in Abhängigkeit

Eine gut gepflegte Datenbank ist heutzutage Gold wert. Ein Glück: cobra unterstützt Sie mit vielen cleveren Funktionen und Auswahllisten. 

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9. Personalisierte Einzel-E-Mails aus Vorlagen

Aus cobra E-Mails direkt generieren geht schon seit jeher. Aber auch Einzel-E-Mails können per Klick personalisiert und versendet werden. 

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10. Kontakte kopieren, ausschneiden und einfügen

Was viele Anwender nicht wissen: Kontakte von einer zur anderen Adresse übertragen ist in cobra ganz einfach.

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11. Leerzeichen entfernen

Überflüssige Leerzeichen sind lästig und können unter Umständen sogar die Sortierung Ihrer Adressen ändern. Darum sollten Sie sie regelmäßig entfernen. 

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12. Rechercheschritte rückgängig machen

Auch komplexe Recherchen mit aufeinander aufbauenden Rechercheschritten sind in cobra einfach zu meistern - und "ganz ohne Reue" zu genießen. 

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13. Ein Stichwort einfach umbenennen

Vielleicht haben Sie es schon bemerkt? Das Umbenennen von Stichwörtern in cobra ist ganz einfach! 

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14. Zusatzdaten statt Stichwörter

Oft ist der Stichwortvorrat groß und unübersichtlich und wächst täglich weiter. In manchen Bereichen macht es deshalb Sinn, die Stichwortliste näher zu beleuchten. 

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Anwender-Tipps auf YouTube

cobra-Experten erklären in kurzen Lernvideos häufig gestellte Fragen von Anwendern im Umgang mit cobra CRM-Lösungen.

 

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Gerne zeigen wir Ihnen cobra CRM live per Online-Präsentation.

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