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Unzertrennbar: CRM und Datenschutz

Die Themen Datenschutz und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) sind spätestens seit der Einführung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) eng miteinander verbunden. Moderne CRM-Systeme verfügen über die notwendigen technischen Voraussetzungen, um Daten schnell, sicher und DSGVO-konform zu speichern. Worauf besonders zu achten ist, erklärt der Geschäftsführer der cobra - computer’s brainware GmbH, Jürgen Litz.

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