Das Büro #4/20
Die Implementierung eines CRM-Systems in ein Unternehmen nimmt viel Zeit in Anspruch. Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra - computer's brainware GmbH, erläutert in fünf Tipps, wie die Einführung auch unter Zeitdruck gelingen kann. Auf diese Weise kann der vorhandene Datenstamm in eine neue CRM-Lösung integriert und der Workflow verbessert werden.
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