cobra Mobile CRM

CRM und Kundenmanagement von unterwegs

Mit cobra Mobile CRM greifen Sie per BlackBerry oder Apple iPhone direktauf Ihre Kunden- und Vertriebsinformationen aus cobra CRM PLUS/cobra CRM PRO zu. Ihre Kommunikation wird einfacher, schneller und effizienter:

Online-Zugriff auf Adressdaten und Kontakthistorie
Zugriff auf Vertriebsprojekte und Zusatzdaten-Tabellen
Stichwörter zu jeder Adresse
Termine und Aufgaben
Kommunikation: Anrufen, Versenden von E-Mails und SMS
Fordern Sie hier weitere Informationen an.

cobra Mobile CRM mit BlackBerry und iPhone

Die optimierte Benutzeroberfläche
im "look and feel" von cobra 2010
sowie eine neue Menüstruktur für den BlackBerry machen die Bedienung noch einfacher.

NEU: cobra Mobile CRM für das Apple iPhone ermöglicht lesenden Zugriff auf die aus cobra integrierten Datenbereiche in modernem iPhone Design.

Einfach suchen - schnell finden

In cobra Mobile CRM 2010 sind Adress- und Kundendaten schnell auffindbar: mit der einfachen Suche über Firma und Name oder über mehrere Suchkriterien und/oder Stichwörter.

Aus dem Suchergebnis gelangen Sie über die Auswahl eines Kunden direkt in die Adressdetails.

Suchergebnis

Telefonate, SMS- und E-Mail-Versand erfolgen direkt aus dem Kundendatensatz. So arbeiten Sie unterwegs genau so komfortabel wie im Büro.

Aktuelle Kundeninformationen

Aktuellste Informationen ermöglichen beste Kundenbetreuung immer und überall.

Aufwändige Abgleichverfahren zwischen mobilem Endgerät und zentraler Datenbank gehören aufgrund des Live-Datenzugriffs der Vergangenheit an.

Die Kontaktdaten des Kunden können direkt von unterwegs eingesehen und geändert werden.*

Mobiles Adress- und Kontaktmanagement

Wie in cobra CRM PLUS/CRM PRO 2010 werden Haupt- und Nebenadressen mit zugehörigen Kontakten angezeigt. Selbstverständlich inklusive Datum und Kontaktart.

Stressfreie Terminplanung

Mit cobra Mobile CRM 2010 werden Ihre Termine übersichtlich als Terminliste angezeigt.

Alle Termine sind mit der jeweiligen Adresse direkt verbunden; so sind Kundendaten aus dem Terminmanagement auf Knopfdruck einsehbar.

Die Terminkoordination durch die Zentrale entlastet Ihre Vertriebsmitarbeiter, denn eine aufwändige Abstimmung entfällt.

Adressverknüpfungen auf einen Blick

Z.B. Konzernstrukturen oder Lieferantenbeziehungen bilden Sie durch Adressverknüpfungen in cobra CRM PLUS/CRM PRO ab. Mit cobra Mobile CRM behalten Sie so auch von unterwegs den Durchblick.

Vertriebsprojekte im Griff

cobra Vertriebsprojekte unterstützen Ihre Mitarbeiter bei der gezielten und verlässlichen Bearbeitung von Projekten und sind mit cobra Mobile CRM überall greifbar.

Finden Sie Ihre Kunden mit aktuellen Vertriebsprojekten oder lassen Sie sich Projekte mit bestimmten Kriterien anzeigen.

Alle wichtigen Informationen von der Vertriebsphase bis zum geplanten Umsatz stehen Ihnen im Detail zur Verfügung.
Damit können Vertriebsmitarbeiter gezielt handeln und kommen schnell zum gewünschten Vertriebserfolg.

Servicefälle, Vertragsdaten, Geräteliste und mehr...

Mit cobra Mobile CRM 2010 sind für Ihre Mitarbeiter alle Informationen aus unternehmensspezifisch nutzbaren Zusatztabellen von cobra 2010 griffbereit.

Auch in cobra CRM PLUS/CRM PRO vergebene Stichwörter zu Adressen können ja nach Berechtigung mit cobra Mobile CRM gelesen und geändert werden*.

Zusatzfunktion für das iPhone

Über cobra Mobile CRM mit Apple iPhone ist selbst Google Maps in den Adress-Details verfügbar.

*Bitte beachten Sie den eingeschränkten Leistungsumfang von cobra Mobile CRM für Apple iPhone. Hier besteht rein lesender Zugriff.