cobra Wissensdatenbank

Frequently Asked Questions rund um Ihr cobra CRM

cobra WDB

Informationen auf einen Blick

aktueller Patchstand: cobra V2023 R2 Build 2202 ( 64-Bit Version) oder cobra V2022 R2 Build 2160 ( 32-Bit Version)

Der Patch kann direkt über das cobra-Programm bezogen werden.

Gehen Sie im Programm hierzu auf Info->Produktinfo->Auf Updates prüfen und loggen sich mit Ihren AGV-Zugangsdaten ein.
Bitte achten Sie vor einem cobra Update auf die Verfügbarkeit evtl. bereits vorhandener Schnittstellen und die Informationen des technischen Datenblattes.

Kundenportal

Nach der Anmeldung können Sie hier prüfen, ob neuere Releases oder Versionen von cobra zum Download für Sie zur Verfügung stehen.
Bitte geben Sie Ihre Benutzerkennung (A....) und Ihr Kennwort ein, um sich an der Webseite anzumelden.

Kundenportal öffnen

 

aktuelle Release Notes

 

Support Zusatzkontingent

Sollte Ihr monatliches Zeitkontingent im Grundsupport oder aus Ihrem Supportvertrag einmal aufgebraucht sein, können Sie nachfolgend kostengünstige Support Zusatzkontingente buchen.

Support Zusatzkontingente buchen

 

cobra CRM Online-Hilfe

 Sie haben Fragen zur Bedienung von cobra Produkten? Eine wachsende Anzahl unserer Handbücher ist hier digital verfügbar. 

cobra CRM Online-Hilfe

 Sollten Sie etwas vermissen, greifen Sie bitte zwischenzeitlich auf unsere PDF Hilfen zurück. : cobra Dokumentationen

 

CRM Newsletter

Bleiben Sie mit dem cobra Newsletter Abonnement über Aktionen, Events, CRM-Webinare und Neuerungen rund um cobra informiert.

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Video-Tutorial zur Aktivierung der cobra Anwendungen 

In diesem Video erhalten Sie Informationen zur Aktivierung Ihrer cobra Erstlizenz und evtl. Folgelizenzen.  

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Softwareaktualisierung/Updates/Patches

Hier finden Sie Basisinformationen: Softwareaktualisierung

 

Installationshinweise Mobile CRM

Hinweise zur Installation / Einrichtung von cobra Mobile CRM finden Sie hier: cobra Mobile CRM

 

 

05-02-2024

Es sind 311 FAQ-Einträge online.