cobra CRM - schneller erfolgreich.

Customer Relationship Management vom Bodensee. CRM-Software für mehr Erfolg in Vertrieb, Marketing und Service. Seit über 30 Jahren für 18.000 Kunden.

Mit cobra CRM-Lösungen in wenigen Wochen mehr erreichen

CRM im Vertrieb

Vertriebsunterstützung mit cobra individuell gelöst

Case-Study für erfolgreichen CRM-Einsatz bei cobra Kunde Maxguard

„Eine Vertriebssteuerung muss vor allem dabei unterstützen, unser gutes Standing im Markt zu erhalten. Unsere Wahl für die cobra CRM Software war hierfür genau richtig."

Bernhard Goedecke
Geschäftsführer, MAXGUARD GmbH

CRM im Marketing

bereits nach 8 Wochen vollumfänglicher Einsatz

cobra-Kunde Maneris AG, Peter Engel berichtet aus der CRM-Praxis im Marketing

„Dank cobra wurde der Arbeitsaufwand für Kundenbetreuung und Marketing deutlich gesenkt und der Zugriff auf die Daten erheblich erleichtert.“

Peter Engel
Vorstandsmitglied, MANERIS AG (ehem. Weber FinanzPartner AG)

CRM im Service

Automatisierung schnell und effizient umgesetzt

cobra Kunde OTC berichtet von der erfolgreichen CRM-Einführung im Kundenservice

"Mit der cobra CRM-Lösung können wir natürlich viel genauer Auskunft über den Stand der Dinge geben und unseren Kunden viel besser helfen.“

Achim Herrmann
Technischer Direktor, OTC DAIHEN EUROPE GmbH

Ihr Kundenmanagement. Kalkulierbar. ohne Überraschungen.

  • Durch die enorme Flexibilität und einfache Anpassungsfähigkeit des Systems realisieren wir spezifische CRM-Anwendungen für alle Unternehmensgrößen und Branchen in extrem kurzer Zeit. Perfekt für greifbare Effizienzeffekte und schnellen Return on Investment.

  • Individuelle Oberflächen und intuitive Bedienung des cobra CRM-Systems ermöglichen kurze Einarbeitungszeiten und schaffen sofortige Erleichterung im Arbeitsalltag des Einzelnen.

  • cobra bietet professionelles CRM-Consulting, Anpassung, Installation und Schulung aus einer Hand.


 
6 - 8 Wochen
 

vom Erstgespräch zur Umsetzung in wenigen Wochen

Ihre CRM-Einführung realisiert cobra in der Regel in 6 - 8 Wochen.

Inklusive telefonischem Pre-Consulting, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse an Ihr neues CRM System zu erfassen. Im CRM-Workshop werden Ihre konkreten Anforderungen wie zum Beispiel Datenübernahme oder Einbindung von Schnittstellen geplant und umgesetzt. Die Software wird individuell angepasst, ganz auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Das Beste daran: cobra bietet Ihr CRM-Projekt zum Festpreis an. 

Nehmen Sie Kontakt mit unserer CRM-Kundenberatung auf und vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin - kostenlos und unverbindlich!

kostenlose CRM Beratung

Kleines Formular

Angaben
Mit Absenden des Formulars stimmen Sie dem Erhalt von Informationen über cobra CRM-Produkte und Veranstaltungstermine per E-Mail, Telefon oder Post zu. Sie können dem Erhalt weiterer Informationen auch jederzeit widersprechen. Zudem erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten.

Mit Ihrem cobra CRM-System

Zentrale Datenbank in cobra CRM-Software

Vorteile einer zentralen CRM-Datenbank

Mit cobra CRM-Software verwalten Sie Lieferanten, Kunden, Interessenten und Partner sowie deren Firmenstrukturen in einer zentralen Datenbank. Kundenklassifikationen, Vertriebsgebiete und zuständige Betreuer ergänzen Ihre Adressbasis und damit Ihr perfektes Kundenbeziehungsmanagement.

Ihre Mitarbeiter profitieren von einer lückenlose Kundenhistorie mit allen Kontakten vom Telefonat über die E-Mail bis hin zum Fax; inklusive Dokumentenablage sowie einer abteilungsübergreifender Termin-, Aufgaben und Ressourcenverwaltung.

Zusätzliche Informationen zur Adresse sind strukturiert abgelegt und jederzeit selektierbar (z.B. Verträge, Fuhrpark, Immobilien und Geräte).

Zeit sparen mit optimierten Prozessen in cobra CRM

Zeit sparen mit der cobra CRM-Anwendung

Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir Lösungen, die Anwender bei der täglichen Arbeit unterstützen und durch effiziente Prozesse die Zusammenarbeit im Team stärken.

Automatisierte Workflows in allen Unternehmensbereichen sorgen für ressourcensparende Abläufe. Damit schaffen Sie zum Beispiel einen konsistenten Leadprozess oder ein individuelles Ticketsystem für die Bearbeitung von Service- und Supportfällen.

Gewinnmaximierung mit cobra CRM durch zielgerichtete Akquise und optimale Vertriebsunterstützung

Gewinn maximieren mit dem cobra CRM-Tool

Wir möchten Ihr Unternehmen durch professionelles Kundenbeziehungsmanagement und effiziente Vertriebssteuerung im CRM wettbewerbsfähiger und erfolgreicher machen.

Durch zielgerichtete und Aktivitäten in Vertrieb, Marketing und Service begeistern Sie Ihre Kunden. Sie agieren schnell und flexibel – egal ob im Innen- oder Außendienst.

Sie schaffen Kundenbindung und schöpfen Ihre Potenziale aus.

cobra - deutscher Anbieter für CRM im Mittelstand



 Software und Support

Entwicklung der cobra CRM-Software und Support in Deutschland
  • Über 30 Jahre erfolgreich im Markt für Adress- und Kontaktmanagement
  • Flächendeckender Vor-Ort-Service und umfassende CRM-Beratung für individuelles Kundenbeziehungsmanagement durch über 280 autorisierte cobra Partner
  • 18.000 Kunden aus allen Branchen im Mittelstand
  • Zahlreiche Schnittstellen und Zusatzmodule
  • Mobile CRM-Apps inklusive

Einsatzbereiche cobra Kundenbeziehungsmanagement

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Vertriebsprozess

Leadprozess. Salesfunnel. Forecast. cobra unterstützt den gesamten Vertriebsablauf.

o
Büroorganisation

Personalisierte Briefe & E-Mails. Terminmanagement. Telefonie. Schnell und einfach per Klick.

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Marketing

Zielgerichtet planen. Einfach selektieren. Effizient umsetzen. Individuell für Ihre Zielgruppen.

r
Eventmanagement

Einladung und Ressourcenplanung. Online-Anmeldung und Teilnehmermanagement.
Service & Support

Workflows. Tickets. Verträge, Geräte und mehr. Maximale Information für besten Kundenservice.

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Analytisches CRM

Auswertung. Steuerung. Dashboards mit Drill-Downs. cobra vereint CRM und Business Intelligence.

Referenzen für professionellen CRM-Einsatz

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Der neue CRM-Guide auf www.cobra.de

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Jürgen Litz
Geschäftsführer cobra GmbH

"CRM ist nicht nur eine Software. Vielmehr handelt es sich um eine Unternehmensphilosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt der Aktivitäten rückt. Besonders wichtig ist deshalb ein gut geplantes CRM-Projekt, das Mitarbeiter & Management frühzeitig einbindet.

Unsere erfahrenen CRM-Consultants führen Ihr CRM-Projekt gemeinsam mit Ihnen zum Erfolg. Von der umfassenden Beratung bis hin zur Implementierung und Schulung. Sprechen Sie uns an! Wir freuen uns auf Sie."

Petra Bond
Marketingleiterin cobra GmbH

 

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