cobra CRM - schneller erfolgreich.

Customer Relationship Management vom Bodensee. CRM-Software für mehr Erfolg in Vertrieb, Marketing und Service. Seit über 30 Jahren für 18.000 Kunden.

Mit cobra CRM-Lösungen in wenigen Wochen mehr erreichen


CRM System als Schaltzentrale

„Jeder Mitarbeiter greift immer auf den aktuellen Datenbestand in cobra zu und kann sich so zu jedem Zeitpunkt einen 360°-Blick über ein Projekt verschaffen.“

Claus Leonhardt
Geschäftsführer AVN Solution GmbH

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bereits nach 8 Wochen voll im Einsatz

„Dank cobra wurde der Arbeitsaufwand für Kundenbetreuung und Marketing deutlich gesenkt und der Zugriff auf die Daten erheblich erleichtert.“

Peter Engel
Vorstandsmitglied, MANERIS AG

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Automatisierung schnell und effizient umgesetzt

"Mit der cobra CRM-Lösung können wir natürlich viel genauer Auskunft über den Stand der Dinge geben und unseren Kunden viel besser helfen.“

Achim Herrmann
Technischer Direktor, OTC DAIHEN EUROPE GmbH

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cobra - deutscher Anbieter für CRM Software im Mittelstand

 
  • 18.000 Kunden aus allen Branchen im Mittelstand
  • Zahlreiche CRM Schnittstellen und Zusatzmodule
  • Mobile CRM-Apps inklusive
  • Über 30 Jahre erfolgreich im Markt für Adress- und Kontaktmanagement
  • Vor-Ort-Service und umfassende CRM Beratung durch über 280 autorisierte cobra Partner
  • Customer Relationship Management - CRM Software aus Deutschland
  • Umfassender Support und vielfältige Schulungsmöglichkeiten
  • Datenschutz konform mit EU-DSGVO, die ab 25.5.2018 umzusetzen ist

Ihr Kundenmanagement. Kalkulierbar. Ohne Überraschungen.

  • Durch die enorme Flexibilität und einfache Anpassungsfähigkeit unserer CRM Software realisieren wir spezifische CRM Anwendungen für alle Unternehmensgrößen und Branchen in extrem kurzer Zeit. Vor allem die schnelle Umsetzung des CRM Projekts garantiert greifbare Effizienzeffekte und schnellen Return on Investment.

  • Individuelle Oberflächen und intuitive Bedienung des cobra CRM Systems ermöglichen kurze Einarbeitungszeiten und schaffen sofortige Erleichterung im Arbeitsalltag des Einzelnen. Egal in welchem Unternehmensbereich, ob im Vertrieb, im Marketing oder mit den mobilen CRM Apps im Außendienst.

  • cobra bietet professionelles CRM-Consulting, Anpassung, Installation und Schulung aus einer Hand. Von der Fernwartung, über die Hotline bis zur Schulung bei Ihnen vor Ort, unser Support ist immer für Sie da.

  • "Datenschutz-ready" - Die geänderten Vorschriften der EU-DSGVO, die ab 25. Mai 2018 angewendet werden müssen,  sind in der CRM Software von cobra bereits umgesetzt! Mehr zum Thema Datenschutz 2018
 
6 - 8 Wochen
 

vom Erstgespräch zur Umsetzung in wenigen Wochen

Ihre CRM-Einführung realisiert cobra in der Regel in 6 - 8 Wochen.

Inklusive telefonischem Pre-Consulting, um Ihre Wünsche und Bedürfnisse an Ihr neues CRM System zu erfassen. Im CRM-Workshop werden Ihre konkreten Anforderungen wie zum Beispiel Datenübernahme oder Einbindung von Schnittstellen geplant und umgesetzt. Die Software wird individuell angepasst, ganz auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Das Beste daran: cobra bietet Ihr CRM-Projekt zum Festpreis an. 

Nehmen Sie Kontakt mit unserer CRM-Kundenberatung auf und vereinbaren Sie Ihren persönlichen Beratungstermin - kostenlos und unverbindlich!

kostenlose CRM Beratung

Kleines Formular

Angaben
Mit Absenden des Formulars stimmen Sie dem Erhalt von Informationen über cobra CRM-Produkte und Veranstaltungstermine per E-Mail, Telefon oder Post zu. Sie können dem Erhalt weiterer Informationen auch jederzeit widersprechen. Zudem erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail zur Verifizierung Ihrer Daten.

Mit Ihrem cobra CRM-System

Zentrale Datenbank in cobra CRM-Software

Vorteile einer zentralen CRM-Datenbank

Mit cobra CRM-Software verwalten Sie Lieferanten, Kunden, Interessenten und Partner sowie deren Firmenstrukturen in einer zentralen Datenbank. Kundenklassifikationen, Vertriebsgebiete und zuständige Betreuer ergänzen Ihre Adressbasis und damit Ihr perfektes Kundenbeziehungsmanagement.

Ihre Mitarbeiter profitieren von einer lückenlose Kundenhistorie mit allen Kontakten vom Telefonat über die E-Mail bis hin zum Fax; inklusive Dokumentenablage sowie einer abteilungsübergreifender Termin-, Aufgaben und Ressourcenverwaltung.

Zusätzliche Informationen zur Adresse sind strukturiert abgelegt und jederzeit selektierbar (z.B. Verträge, Fuhrpark, Immobilien und Geräte).

Zeit sparen mit optimierten Prozessen in cobra CRM

Zeit sparen mit der cobra CRM-Anwendung

Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir Lösungen, die Anwender bei der täglichen Arbeit unterstützen und durch effiziente Prozesse die Zusammenarbeit im Team stärken.

Automatisierte Workflows in allen Unternehmensbereichen sorgen für ressourcensparende Abläufe. Damit schaffen Sie zum Beispiel einen konsistenten Leadprozess oder ein individuelles Ticketsystem für die Bearbeitung von Service- und Supportfällen.

Gewinnmaximierung mit cobra CRM durch zielgerichtete Akquise und optimale Vertriebsunterstützung

Gewinn maximieren mit dem cobra CRM-Tool

Wir möchten Ihr Unternehmen durch professionelles Kundenbeziehungsmanagement und effiziente Vertriebssteuerung im CRM wettbewerbsfähiger und erfolgreicher machen.

Durch zielgerichtete und Aktivitäten in Vertrieb, Marketing und Service begeistern Sie Ihre Kunden. Sie agieren schnell und flexibel – egal ob im Innen- oder Außendienst.

Sie schaffen Kundenbindung und schöpfen Ihre Potenziale aus.

hohe Strafen vermeiden und über Datenschutz informieren

Stichtag 25. Mai 2018

Bisher galt zum Datenschutz oft die Einstellung „wo kein Kläger da kein Richter“.

Auch waren die Bußgelder nach alter Gesetzgebung überschaubar. Das ändert sich mit der EU-DSGVO, die ab 25. Mai 2018 nach zweijähriger Übergangsfrist wirksam wird.

Die Bedrohungslage hat sich mit der EU-DSVGO deutlich verschärft. Bußgelder können je nach Verstoß bis zu 20 Mio. Euro oder bis zu 4 % des weltweiten Jahresumsatzes ausmachen.

Werden Sie jetzt aktiv und informieren sich über die neuen Regelungen im Datenschutz.

Datenschutz 2018

"Gerade Geschäftsführer, Aufsichtsräte und andere Organe des Unternehmens sind sich bei der EU-DSGVO nicht immer aller Konsequenzen beim Datenschutz bewusst. Hier gilt es zu sensibilisieren." Jürgen Litz, Geschäftsführer cobra GmbH

Einsatzbereiche cobra Kundenbeziehungsmanagement

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Vertriebsprozess

Leadprozess. Salesfunnel. Forecast. cobra unterstützt den gesamten Vertriebsablauf.

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Büroorganisation

Personalisierte Briefe & E-Mails. Terminmanagement. Telefonie. Schnell und einfach per Klick.

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Marketing

Zielgerichtet planen. Einfach selektieren. Effizient umsetzen. Individuell für Ihre Zielgruppen.

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Eventmanagement

Einladung und Ressourcenplanung. Online-Anmeldung und Teilnehmermanagement.

Service & Support

Workflows. Tickets. Verträge, Geräte und mehr. Maximale Information für besten Kundenservice.

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Analytisches CRM

Auswertung. Steuerung. Dashboards mit Drill-Downs. cobra vereint CRM und Business Intelligence.

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Gut beraten mit CRM-Experten von cobra

Jürgen Litz, Geschäftsführer cobra GmbH

"cobra CRM bietet enorme Möglichkeiten zur Steigerung Ihrer Effizienz und Ihres Gewinns. Unsere Softwarelösungen sind geeignet für Unternehmen jeder Größe und Branche und bieten durch die nativen Apps maximale Flexibilität - insbesondere für Ihren Außendienst in Vertrieb und Service.

Nehmen Sie Kontakt mit unseren Konstanzer CRM-Experten auf! Wir freuen uns, mit Ihnen über Ihre Anforderungen und Wünsche für Ihr individuelles Kundenmanagement zu sprechen."

Jürgen Litz
Geschäftsführer cobra GmbH

Petra Bond, Marketingleiterin cobra GmbH

"CRM ist nicht nur eine Software. Vielmehr handelt es sich um eine Unternehmensphilosophie, die den Kunden in den Mittelpunkt der Aktivitäten rückt. Besonders wichtig ist deshalb ein gut geplantes CRM-Projekt, das Mitarbeiter & Management frühzeitig einbindet.

Unsere erfahrenen CRM-Consultants führen Ihr CRM-Projekt gemeinsam mit Ihnen zum Erfolg. Von der umfassenden Beratung bis hin zur Implementierung und Schulung. Sprechen Sie uns an! Wir freuen uns auf Sie."

Petra Bond
Marketingleiterin cobra GmbH

 

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