CRM im Vertrieb
Mit cobra Vertriebssoftware für Innen- und Außendienst schneller, erfolgreicher und effizienter verkaufen.
Mit cobra Vertriebssoftware für Innen- und Außendienst schneller, erfolgreicher und effizienter verkaufen.
Unsere CRM-Software für den Vertrieb unterstützt Ihr Team im Innen- und Außendienst. Mit den Customer Relationship Management-Lösungen von cobra haben Sie Ihre Kundendaten immer im Blick. Unsere Auswertungen und Vorhersagen helfen Ihnen dabei, Ihre Vertriebsziele schneller zu erreichen. Egal, in welcher Branche und ob B2B oder B2C.
Der Einsatz eines CRM-Systems im Vertrieb hilft auf verschiedenen Ebenen. Es speichert ebenso zuverlässig wie DSGVO-konform Daten und stellt sie Ihnen in der Folge für unterschiedliche Zwecke zur Verfügung. Dank zahlreicher Schnittstellen und Zusatzmodule verbindet sich Ihr CRM-System für den Vertrieb zudem mit zahlreichen anderen Programmen, sodass Sie von den Vorteilen mehrerer Software-Lösungen profitieren.
„Mit cobra haben wir ein CRM-System gefunden, in das sich mühelos wichtige Schnittstellen und Zusatztabellen integrieren lassen. So haben wir stets alle relevanten und aktuellen Kundeninformationen im Blick. In unserer täglichen Arbeit ist die CRM-Lösung sehr intuitiv nutzbar und äußerst hilfreich. Das merkt man besonders in der Dokumentation von Kundenkontakten, der Angebotserstellung, den Darstellungen von Auftrags- und Umsatzanalysen, aber auch bei der Erstellung von personalisierten Kundenmailings. Und das alles findet mit unterstützenden Maßnahmen zur Einhaltung der aktuellen DSGVO-Vorgaben statt.“
Karsten Lucenz, Projektkoordinator Berlin-Chemie AG
Geografische Daten unterstützen Ihre fundierte Planung und den optimalen Ressourceneinsatz. Mit MAP+PLUS bilden Sie Adressen auf der Landkarte ab, selektieren im Umkreis eines gewählten Standorts und planen perfekte Routen für den Außendienst.
Steigern Sie Ihre Effizienz mit speziellen CRM-Funktionen für den Vertrieb. Softwaregestützt identifizieren Sie Kunden und Interessenten mit hohem Potenzial und setzen Ihre Vertriebsressourcen ganz gezielt und zum richtigen Zeitpunkt ein.
Auswertungen mit Dashboards, Drilldowns und der Einbindung externer Daten bietet cobra CRM BI – die CRM-Lösung mit integrierter Self-Service-BI. Damit übernehmen Sie die Planung, Umsetzung und Kontrolle in Ihrem cobra CRM-System.
Ein CRM-System im Vertrieb erfüllt wichtige Funktionen für den Außendienst. Daten, Besuchsberichte und Vertriebsprojekte erfassen und bearbeiten, Informationen abrufen, Aufgaben weiterleiten, Termine koordinieren – das alles ist mit cobra möglich. Die mobilen cobra Anwendungen sorgen für maximalen Service und hohe Flexibilität.
CRM-Systeme bieten im Vertrieb zahlreiche Anwendungsmöglichkeiten. Erfahren Sie mehr über das Thema in den folgenden Downloads:
Mit einem Jahresumsatz von rund 100 Millionen Euro und mehr als 420 Mitarbeitern gehört PLANA Küchenland zu den führenden Anbietern maßgeschneiderter Küchen. In bereits 12 von 35 Standorten wird das gesamte Kontakt- und Kundenmanagement effizient mit dem CRM-System aus dem Hause cobra abgewickelt. Die anderen PLANA-Häuser werden ihren innovativen Vorreitern folgen und in naher Zukunft gleichfalls den Prozess rund um Vertrieb, Kundenservice und Warenwirtschaft eines Küchenverkaufs in cobra abbilden und so vorhandene Optimierungspotentiale ausschöpfen.
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Lesen Sie in diesem Whitepaper, wie Sie Verkaufschancen erkennen und Kundenpotenziale systematisch sowie strukturiert ausschöpfen.
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