cobra Wissensdatenbank

Frequently Asked Questions rund um Ihr cobra CRM

I

  • In cobra referenzierte Dokumente können nicht geöffnet werden
      ab V2011 bis V2013 In der Ansicht wird die Schaltfläche "Dokumente" (bei V2013 "Datei-Ablage") nicht mehr angezeigt.     Hintergrund: Die Dokumententabelle ist ein Relikt aus der Zeit, als es ...
  • Inhalte übergeben Outlook Add-In
    Version 2013 R1   Hintergrund: Der Punkt Inhalte übergeben im Outlook hat keine Funktion   Abhilfe: Bitte installieren Sie das Aktuelle Release zu Ihrer cobra-Version ...
  • Installation mit Windows 10
    V2015   Hintergrund:Die Version V2015 Release1 Build 1505 ist nicht mit Windows 10 kompatibel. Lösung:Bitte laden Sie den Patch auf Release 1 Build R1.1604 aus Ihrem Kundenportal herunter ...
  • Installation meldet fehlende Komponente
    ab V2013   Hintergrund:Je nach Computerumgebung kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass die cobra Installation mit einer Fehlermeldung bzgl. fehlender Windowskomponente abbricht. Häufigste Ursache ist ein ...
  • Informationen: cobra CRM zur Lexware Warenwirtschaft
    1. Als Identitätsfeld zwischen cobra und Lexware wird ein Feld Namens "Kundennummer" oder "Matchcode genutzt.  2. Laut Lexware sind die Felder "Preisgruppe", "Kundengruppe" und "Vertreter" in ...
  • Info Lexware Kundenmanager
    Informationen zum Umstieg vom Lexware Kundenmanager nach AdressPlus Nutzer des Lexware Kundenmanagers wurden am 4.Juli 2018 von Lexware per E-Mail über die Einstellung des Programms und ...
  • Import von Stichwörtern aus Excel in cobra
    Version 2021                                               ...