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BARC CRM Studie 2015
BARC CRM Studie 2015
Mit dieser unabhängigen Studie blickt das Business Application Research Center - kurz BARC - hinter die Schlagworte CRM und CXM. Die CRM-Spezialisten Ralf Korb und Dr. Martin Böhn beleuchten dabei auch die Entwicklungen in realen Projekten und identifizieren Potenziale.
Softwaregestütztes Eventmanagement
Ein Leitfaden für Eventmanager, Marketingverantwortliche, Veranstaltungskoordinatoren, Seminar- und Kongressanbieter und jeden, der Veranstaltungen organisiert.
CRM und Business Intelligence - Duo für den Unternehmenserfolg
Mit CRM rücken Sie den Kunden ins Zentrum Ihres unternehmerischen Handelns und erhalten so wichtige Informationen zu Kaufverhalten, offenen Angeboten usw. – BI liefert Ihnen das Werkzeug, diese Informationen abzubilden und messbar zu machen.
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